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Preguntas Frecuentes

Para mayor información escribenos a admin@prodigymedia.com.mx

¿Qué es Prodigy Media?
Prodigy Media es un portal dedicado a traer los mejores videos para ti. Dentro de las diferentes categorías que te ofrecemos, podrás encontrar las siguientes:

Lo mejor de la WEB

Aquí podrás observar una recopilación de los mejores videos de los portales más famosos de la WEB.

Entretenimiento

En ésta sección te presentamos una serie de videos del mundo del entretenimiento que te dejarán encantado con todas las novedades que puedes encontrar.

Deportes

Si eres amante de los deportes, ésta categoría te va a encantar. Aquí podrás disfrutar de las mejores noticias del mundo del futbol, baloncesto, automovilismo y más…

Mundo y Cultura

Ésta categoría está dedicada a todos aquellos que buscan estar informados sobre los acontecimientos más importantes que suceden tanto en México como en el mundo.

Infantiles

Porque también nos gusta tomar en cuenta a los pequeños, tenemos una sección especialmente creada para ellos. Contamos con un amplio contenido que va desde dibujos animados, hasta divertidos juegos que podrán disfrutar durante horas.

TV en vivo

Ve en tu pc los canales en vivo de televisión: TV UNAM y MEXICO TRAVEL CHANNEL

¿Cuáles son los requerimientos mínimos del sistema para acceder al sitio?
Windows 98 / Mac OS X
Flash 8
Velocidad mínima de conexión a Internet 512 kb
Internet Explorer v. 7 o superior
Firefox 2.0
Safari 3.0
¿Cómo se realiza una búsqueda?
Realizar una búsqueda puede ser lo ideal cuando quieres encontrar un clip en específico. Basta con insertar alguna palabra clave en la caja de búsqueda localizada en la esquina inferior derecha de la pantalla y oprimir la tecla “Enter”.

Ésta acción hará que se desplieguen todos los videos cuyo nombre o descripción correspondan al texto que insertaste al realizar la búsqueda. Si deseas visualizar todos los videos que existen en el portal, puedes seleccionar el botón “Todos los videos” localizado en la esquina superior izquierda de la pantalla, y esto te mostrará todos los videoclips que tenemos en forma de lista.

¿Cómo puedo votar por un video?
Si deseas calificar algún video, podrás usar las estrellas que se encuentran en la esquina inferior derecha del video. Recuerda que sólo es posible votar una vez por el mismo video, por lo cual, al haberlo hecho, las estrellas cambian de color, indicando que no podrás volver a calificar ese mismo video.
¿Cómo puedo recomendar un video a Prodigy Media?
Si deseas enviarnos alguna sugerencia de video que te gustaría que publicáramos en el portal, sólo debes hacer clic en la liga “Recomienda un video” que se encuentra justo debajo del listado de categorías con las que cuenta cada sección de videos.

Ésta acción te llevará a la siguiente pantalla, desde la cual te pediremos que nos proporciones la siguiente información:
La dirección URL donde se encuentra el video en cuestión
Tu nombre
Tu correo electrónico

Una vez que hayas llenado los campos requeridos, encontrarás tres botones diferentes:

Haz clic sobre el botón Enviar si la información que proporcionaste es correcta y no deseas realizar ninguna modificación
Si deseas volver a llenar los campos, puedes hacer clic en Limpiar.
Si no deseas enviarnos ninguna recomendación, puedes hacer clic en Volver y serás redireccionado a la página en la que te encontrabas previamente
¿Cómo puedo ponerme en contacto con los administradores del sitio?
Si deseas enviarnos tus comentarios, dudas o sugerencias, puedes hacerlo mediante la liga “Contacto” ubicada en la parte superior derecha de la pantalla. Al hacer esto, podrás observar una pantalla en la cual se te pide que insertes la siguiente información:

· Nombre
· Correo electrónico
· Título del mensaje
· Mensaje

Cuando el cuerpo de tu mensaje esté completo, sólo deberás hacer clic en “Enviar” y tu sugerencia será enviada a nuestros administradores de manera inmediata. Te recordamos que tu opinión es muy importante para nosotros y nos encantaría conocerla para ofrecerte un mejor servicio.
¿Dónde puedo informarme acerca de las políticas y condiciones de uso del portal?
Si deseas leer sobre nuestras políticas, basta con hacer clic en la liga “Condiciones de uso” ubicada en la parte superior de la pantalla:

¿Qué puedo hacer en caso de no poder visualizar un video?
Cuando no puedas visualizar un video, puedes intentar lo siguiente:

Dar clic en el botón de “Play” o directamente sobre el video
Oprimir la tecla F5 o hacer clic en el botón “Actualizar”
Cuando no puedas escuchar el contenido del video, asegúrate de lo siguiente:

Que la barra del volumen del Portal Prodigy Media esté al máximo
Que tus bocinas estén encendidas y correctamente conectadas
Que puedas escuchar música en tu computadora usando cualquier otro programa

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